Términos y condiciones

Introducción

En Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. ofrecemos a nuestros clientes, servicios de transporte privado premium que contempla un viaje cómodo y seguro, con choferes bilingües altamente capacitados, vehículos de lujo y una atención personalizada desde la llegada hasta el punto de destino, contamos con altos estándares de calidad en cada traslado. Por lo que ponemos a su disposición los Términos y condiciones.

Al utilizar nuestros servicios a través de nuestra pagina web, usted esta de acuerdo con estas condiciones, las cuales están sujetas a modificaciones por lo que le recomendamos leerlas periódicamente, ya que la última versión vigente de este concepto presentada en nuestra página web será la que le resulte aplicable. Si tiene alguna pregunta relacionada con los Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías descritas en el presente documento, así como en nuestras redes sociales, mismos que quedan amparados al tenor de las siguientes, definiciones y cláusulas:

Definiciones

Cliente: Cualquier persona física o moral que adquiera o contrate algún servicio de transporte con Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. estará sujeta a la vigencia del servicio contratado.

Servicio de transporte: Se refiere a la movilización o traslado de personas de un lugar a otro.

PRIMERA.- Objeto

Los presentes Términos y Condiciones, tienen la finalidad de regular la relación contractual entre Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. y el cliente, en cuanto a la prestación del servicio, pagos y responsabilidades así mismo establecer los supuestos y requisitos de procedencia, para hacer efectivo cualquier reclamación o cancelación de los servicios otorgados por Operadora Access Pbd, S.A. de C.V.

SEGUNDA.- Área de cobertura

Los servicios que se ofrecen a través de nuestra página https://operadoraaccesspbd.com están disponibles únicamente para su área de cobertura por lo que no nos hacemos responsables de contrataciones que se encuentren fuera de dicha área, donde nuestra oferta no esté disponible.

TERCERA.- Proceso de compra y pago del servicio

Para realizar el pago del servicio deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago" posteriormente, recibirá un correo electrónico confirmando su reservación. La compra de un servicio quedara formalizada únicamente cuando le enviemos la confirmación.

Los precios de nuestros servicios ofrecidos en la página web https://operadoraaccesspbd.com incluyen IVA y pueden cambiar en cualquier momento.

Nuestro método de pago es a través de la procesadora de pagos de Stripe, usted acepta que la realización del cargo de servicios se realizara automáticamente al autorizar la compra del mismo.

Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es suya, bajo su más estricta responsabilidad, por lo que el cliente está obligado a liberar a Operado Access Pbd, S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad por concepto de cargos no reconocidos por compras efectuadas en nuestro sitio web. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables bajo ninguna circunstancia y su servicio será cancelado.

Al utilizar este sitio y contratar servicios con Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. el cliente acepta que cualquier cambio de ruta o destino podrían generar ajustes en la tarifa. Así mismo, que cualquier cancelación deberá realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación para su respectivo reembolso.

CUARTA.- Horario y disponibilidad del servicio

La prestación del servicio se encontrará sujeta a la disponibilidad operativa, el orden de la programación, el mantenimiento de los equipos y las condiciones de seguridad, así como a casos fortuitos o de fuerza mayor, como pueden ser fallas mecánicas o necesidad de mantenimiento, sin que ello implique una renuncia a los derechos del cliente.

El cliente reconoce haber sido informado de las condiciones, alcances y limitaciones razonables del servicio, así como de las políticas de operación y uso de los vehículos, las cuales deberán encontrarse a su disposición de manera clara y accesible, formando parte integrante del presente contrato, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que le reconoce la legislación aplicable.

QUINTA.- Responsabilidades

La Empresa opera con conductores certificados y mantenimiento preventivo.

No somos responsables por objetos olvidados en las unidades; haremos esfuerzos razonables por recuperarlos.

El cliente debe proporcionar información veraz y cumplir las normas de seguridad durante el traslado.

Se prohíbe fumar dentro de las unidades, transportar materiales peligrosos o realizar actos que comprometan la seguridad. Podemos negar o suspender el servicio ante conductas inadecuadas.

No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control (tráfico extremo, fenómenos naturales, disposiciones de autoridad, etc.).

SEXTA.- Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro portal web, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad exclusiva de Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. y se encuentra debidamente protegido de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de la Protección a la Propiedad Industrial. Por lo tanto, no se confieren derechos de propiedad sobre dicho contenido.

SÉPTIMA.- Obligaciones del cliente

Proporcionar información veraz y actualizada.

Autorizar expresamente la domiciliación bancaria.

Utilizar el servicio e instrumentos (cables, car seat, baby seat, y cualquier instrumento que se encuentre dentro de la unidad) conforme a las instrucciones del personal.

Verificar que el vehículo se encuentre en condiciones aptas.

Retirar todos los objetos personales una vez concluido el viaje.

OCTAVA.- Modificaciones a las condiciones

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Cliente estará sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a la solicitud de los servicios que el cliente hubiera hecho previamente.

NOVENA.- Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de nuestra página web y los servicios contratados a través de la misma, así como en nuestras redes sociales, se regirán por la legislación mexicana. Cualquier controversia que surja en relación con el uso de la página web, redes sociales o con alguna transacción realizada en la misma, serán competentes para resolver cualquier controversia, interpretación y cumplimiento de este los Tribunales del Poder Judicial del Estado de Nayarit, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquiera otra causa. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran alojados en nuestro sitio web y quedan a su disposición para ser consultados de manera pública, por lo que será nulo invocar su desconocimiento, quedando sujeta cualquier transacción realizada entre Operadora Access Pbd, S.A. de C.V. y el Cliente, a las presentes disposiciones.